Foire aux Questions

FAQs

Puis-je me doucher avec mon Goji ?

Le bijou résiste à l’eau. Cependant il n’est pas recommandé de garder le bijou sous l’eau pour une longue durée car cela entraine une détérioration du bracelet en cuir.

Comment paramétrer mon Goji ?

Pour paramétrer votre Goji, il faut le connecter à votre smartphone (iOs ou Android) grâce à notre application et suivez les instructions présentes à l’écran. Veuillez accéder à cette page bijou connecté iphone et android pour télécharger notre application gratuite.

Je n'arrive pas à lancer l'application sur mon téléphone.

Si vous avez des difficultés à lancer notre application sur votre smartphone, veuillez vérifier que l’application est à jour. Si le problème persiste, supprimez et réinstallez l’application via le Store. Pour toute résolution de problème, envoyez-nous un email à cette adresse: solution@hi-goji.com